Sony is apparently refunding PS4 owners their Anthem digital purchase due to midgame crashes and complete shutdown.
https://www.resetera.com/threads/sony-is-apparently-refunding-ps4-owners-their-anthem-digital-purchase-due-to-midgame-crashes-and-complete-shutdown.103124/ Redditユーザーは、Anthemでの払い戻しに成功したと主張する人がいます。 そして、ソニーCSが払い戻しプロセスでその状況を認識しているとも述べています。
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Sonyはこの問題を認識しており、Anthemには質問なしで全額払い戻しを提供しています。私はこのプロセスに５分かかりました。
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はい、簡単に実行できました。私はちょうど彼らのサポートチャットに行き（「キュー」で10-15分くらい待つ）これを言いました：
私は「Anthem™Standard Edition」（Transaction ID：XXXXXXXXXXX）を合計64.19ドルでデジタル購入しました。返品してゲームの払い戻しを受けてください。
ゲームは現在文鎮化しており、壊れています。それは信じられないほどイライラしています。私はそれを修正するためにEAのサポートチャンネルを通しましたが、まだ壊れています。
プレイすると私のPS4を複数回クラッシュしました。ゲームはPS4で壊れています。そして私はゲームをプレイするために私のコンソールをレンガする危険を冒したくありません。これは完全に不良品です。私のシステム上の他のすべてのゲームはうまく機能しています。これを返却して返金する手助けをしてください。
そして彼らはすぐに助けてくれました。その後、必要なアカウント情報を提供した後、払い戻しを行いました。
