政府「ソシャゲメーカーは未成年が無断で課金したら返金せよ」 : Y速報

1: 2024/05/30(木) 19:48:08.12 ID:XyH80is80

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未成年によるオンラインゲームへの課金の返済を巡って注目が高まっています
中国インターネット協会は未成年を対象とする管理規約の原案を発表し、原案についての意見を求めることとしています
オンラインゲームへの課金返済に関りを持つ関係者らが返済義務の有無や返済の金額、責任の判別で意見が分かれています
オンラインゲームを扱っている一部の事業者は未成年を金儲けの道具として利用し、ゲームへの依存を見て見ぬふりとし、大勢の未成年による課金を成功させました
その一方で保護者も個人情報を粗末に扱うなどで未成年のゲームへの依存に加担しています
この度中国インターネット協会が返金の基準を始めて提案し、ゲームのサービス提供者と後見人それぞれの責任を返金の比率で明確に比率しました

協会副理事長
例えば提供者が実名認証システムにアクセスして、未成年ユーザーの課金を制限するという国の規定に従っていない場合は100%責任を負うことになります。
また、後見人がゲーム依存への防止策をたびたび妨げていた場合、例えば顔認証をクリアできるように手伝ったり未成年者の長期的な課金を放任する、1世帯が何度も返金を要求していた場合は責任がより重くなり100%になります
今回は発表されたのは団体基準というもので強制力はなく業界に対して積極的に対応し順守することを求めています
返金要求者とサービス提供者の意見がまとまらない場合中国インターネット協会の調停員会に連絡し解決してもらうことができます